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[已经回复] 【全椒移动分公司已回复,见本主题第5楼】中国移动 伤不起的免费

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二分明月

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发表于 2019-4-23 12:24:52 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我叫邢忠琴,2018年11月份到移动大厅办理手机卡,大厅工作人员推荐我用68元的套餐,含通话和流量,我感觉挺合适,便选了18725508835这个号码办理了。在开通业务的时候,美女业务员又告诉我这个套餐可以享用免费的宽带,我说家里的房子还在装修,不需要。她又说这是免费的,反正不要钱,我也就同意了。年底房子装潢好了,移动公司正好有人电话我,我便同意来开通。当时我不在家,回来后感觉网很卡,手机看视频老是转圈,特别是小孩每回来都抱怨。我也打过机顶盒上面留的维修电话,师傅也来修过,没有任何效果。   

现在到移动大厅退宽带,工作人员已不是来办卡时的态度了,要求我找办理宽带业务的代理点处理,我根本就不知道咋回事,也没见过什么代理人员,只好打10086寻求处理。之后有个13956321860的女的打我电话,语气很是强硬,说免费的宽带要用两年,期间不可以拆,如要拆停,必须补缴已用的每月20元。我蒙圈了!!!这就是移动的免费陷阱吗?你如果能让我用上流畅的宽带,我会拆吗?你用这种卑劣的方式能捆绑住消费者吗?
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二分明月

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发表于 2019-4-24 09:36:57 | 显示全部楼层
你说的现象普遍存在:办理的时候说:免费、网速快;使用的时候次次网卡、找不到网;退的时候说要履行协议,不然违约。移动公司就是全程套路!让你后悔都没得商量!
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四海升平

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发表于 2019-4-24 10:28:59 | 显示全部楼层
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二分明月

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发表于 2019-4-24 13:19:57 | 显示全部楼层
移动一贯无耻
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二分明月

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发表于 2019-4-24 18:22:19 | 显示全部楼层
尊敬的全椒移动用户您好,由于前期多次电话沟通您均表示比较忙,我们的装维服务人员无法上门为您处理问题,如您近期方便,我公司将与您联系,约定上门检测时间,您也可拨打18815500680,我公司宽带维护值班电话,我们将第一时间为您上门处理。
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三阳开泰

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发表于 2019-4-25 15:19:29 | 显示全部楼层
本帖最后由 北头岗兔爷 于 2019-4-28 15:00 编辑

中国移动套路多多,一直在盘剥算计国民,愿这个没有良心的企业早日移出中国。
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二分明月

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发表于 2019-4-26 17:06:18 | 显示全部楼层
大姐唉,你上当受骗不是第一个也不会是最后一个!我家的网也是这样,说好的100兆,但总是转圈圈。打电话投诉,维修人员倒是来了,但问题还是没解决。结论:这个公司就是垃圾!
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四海升平

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发表于 2019-4-29 12:37:54 | 显示全部楼层
说实话,有线方式接入互联网的服务还是电信的靠谱些。电信设备和主干线的架设是多年的积累,不是其他公司能跟得上的。
现在一直在降费,99的套餐一家三口用我觉得很不错。

我可不是电信的托!
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二分明月

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发表于 2019-4-30 16:52:48 | 显示全部楼层
我家也用移动宽带啊,一直都是正常的啊。两年前看电视有转圈的现象,去年我就基本上没有看见过圈圈了。有些人自己家电视离无线路由器远信号差或者隔墙,没信号了也怪宽带。
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五谷丰登

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发表于 2019-5-1 22:14:56 | 显示全部楼层
要能携号转网,我早就不用移动的了,处处是坑!
我爱一棒槌
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